作者: 孫 濤 來源: 菏澤日報 發表時間： 2022-05-10 10:18
哪里有居無定所的流浪乞討人員，哪里有求助遇困的人民群眾，哪里就有他忙碌的身影，他是市救助管理站副站長吳波，一位用行動踐行初心和擔當的菏澤救助人。
日常：隨時救助臨時受困人員
2022年3月21日7時許，還沒到上班的時間，吳波已經從宿舍來到辦公室，抖擻的精神狀態，讓人很難看出絲毫疲憊感。時間撥回到當日凌晨2時許，一陣急促的電話，打破了原有的安靜，吳波接到了門崗的電話，睡意全無，當即趕到救助管理站門前了解情況。
原來一名自稱是吉林籍的35歲左右的男子，因在菏澤打工丟了工作，輾轉幾日后，想返回吉林，無奈無錢購票，便想到來市救助管理站求助。在基本了解到求助人情況，查看求助人雙碼安全后，吳波趕緊將男子帶到屋內。
燒水，準備泡面、火腿腸，將求助人帶到屋內，吳波沒有返回休息，而是貼心地為他準備食物，了解他的訴求。“疫情期間沒辦法去往吉林，可以為他提供臨時性救助，我們告知了求助人。”安頓好求助人員，已經是凌晨4時許，吳波才返回休息，這也是他在單位居住的第11天。
其實，疫情防控下的救助工作，內容遠不僅僅如此，開展難度更遠超平常。截至3月底，市救助管理機構共接待受助人員175人次，對這些人員的行程，吳波已了如指掌。
擔當：24小時無縫隙投入救助工作
救助站，是城市“孤島人群”的燈塔。無論面臨什么情況，救助流浪乞討人員、幫助臨時遇困人員的工作，永遠不會停擺。疫情面前，要在做好疫情防控的前提下，開展一系列工作，既要及時給予臨時遇困人員幫助，又要避免流浪乞討人員成為移動傳染源。
“也就是說，救助管理站工作人員不但不能封閉管理，還要主動逆行而上，加強路面巡邏。”吳波說，困難的是，流浪乞討人員沒有手機，救助人員無法查看行程，甚至部分人員無法正常溝通交流，這就為救助工作的疫情防控增加了難度。
有難題，就要破解。結合疫情防控工作和多年工作經驗，吳波在第一時間起草擬定了《菏澤救助管理機構疫情防控應急機制》。“所有人員進行身體檢視和登記；通過全國救助管理信息系統核實，在《求助登記表》上登記錄入；對重點地區來菏的受助人員實行分類管理”……應急機制可謂面面俱到。
責任：建立全國救助通訊網，送迷路的人回家
對需要救助人的來說，救助站是迷途時的燈塔，是絕望時的港灣，把自己奉獻給菏澤救助事業的吳波，也是愛人的丈夫，孩子的父親，父母的兒子。
“孩子，你要把別人照顧好，也照顧好自己，做好防護……”理解吳波的工作性質，62歲的母親只能每天給吳波通個電話，小心翼翼地叮囑他，因為她知道不必多說，吳波是把救助事業當作生命一樣去重視的菏澤救助人。
“全國共1555個救助管理機構，包括市、縣級救助站，這4個滿員的群，是全國救助站站長群。”說起救助管理工作，吳波如數家珍，為了更好地送流浪乞討人員回家，吳波不但對菏澤7縣4區的各個鄉鎮了如指掌，更是以一己之力建立起全國救助管理站管理人員通訊網。
“疫情當前，我們不但要救助流浪乞討人員，更要避免他們成為移動傳染源。”說起當前的工作，吳波一直強調這句話，看似平淡的一句話，背后卻是他對工作無限的熱愛與堅守。
工作10余年，吳波獲得多項榮譽，2017年3月被授予“全市民政工作先進個人”、2019年6月被授予“菏澤市優秀共產黨員”、2019年被授予菏澤市“擔當作為，樂于奉獻”先進典型榮譽稱號 ……
但是吳波卻一直在強調不看榮譽，只希望能有更多的人看到、了解到救助管理工作，了解到幫助流浪乞討人員和遇困人員的方法，讓這些人都能獲得幫助。
記者 孫 濤
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